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企业管理咨询从服务模式上如何分类

2020-01-17

企业管理咨询又称“企业临床”。企业管理专家运用科学方法,在调查分析的基础上,找到企业管理中不存在的问题,明确提出明确改良方案,并指导实行,协助企业提高经营的一种服务性活动。


企业管理咨询公司从服务模式上来说,大体分为五种:


1、顾问式


中国最早出现的以提供方案为主的咨询服务模式,这种方式对管理基础比较好的企业可以呈现效果,对当今中国更多管理基础相对薄弱的企业效果较差。国外的管理咨询公司一般采用顾问式咨询,像麦肯锡,IBM等咨询都是这种类型。


顾问式咨询的特点:卖点子、卖方案、顾而不管


2、培训式


主要是通过课程进行知识的传播,这种形式多样,专业课程齐全,满足不同发展阶段的企业需求,以专业知识提升横向资源交流的方式服务。


培训式咨询的特点:卖知识、卖气氛、只说不练


3、教练式


咨询师定期去企业辅导,以参谋顾问的方式进行企业服务。这种咨询模式常见于台资咨询公司,一些大陆咨询公司也有这么做的,就是一月大约去企业两三次,每次一两天不等。


教练式咨询的特点:卖技术、卖服务、只教不做


4、驻厂式


主要是通过专业的咨询师进驻企业,全程辅导企业实施管理升级,全面导入科学化的管理模式,整体提升企业的经营管理水平;全面提升企业管理团队的专业能力;全面辅导企业实现管理目标,对企业进行贴身保姆式的服务。


这种咨询公司常见于广东省,因为广东省是中国制造型企业的前沿阵地,工厂管理水平相对而言更高,企业的老板更理性更注重咨询价值。


驻厂式咨询的特点:造模式、建团队、量身定做


5、托管式


托管式咨询是与咨询公司价值观、经营理念高度统一的企业实行的战略合作共同发展的一套咨询服务模式。咨询公司派驻专业化精英团队,亲自操刀全面经营管理,让企业进入高速发展的快车道。


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